问：收购IBM PC部门交易完成以后，联想在PC产品领域将拥有什么样的产品线？

　　沃德：联想收购PC部门的主要原因也就是看中了更大的用户范围，包括个人消费者、中小企业、小企业以及大中企业。 我们希望能够在全球拥有如此广泛的用户群体，并向他们提供产品和服务。在美国市场，我们的产品线较今天将有更大的扩展。

　　问：这是否意味着美国将会出现更多的PC品牌？

　　沃德：我们目前正在对市场进行调查，以确定应当使用什么样的品牌。我们还没有最终确定ThinkPad、 ThinkCenter和联想品牌之间将具体如何细布。

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　　：我们希望借助IBM的品牌向客户提供高质量的产品和服务。

　　问：你们是否会使用联想品牌同戴尔打价格战？

　　杨元庆：低价并不是我们的发展战略，我们希望能够为客户提供有价值的产品。

　　沃德：事实上我们早已能在价格上击败了戴尔，因此说戴尔具备价格优势已经是过时的说法。你可以调查一下联想在中小企业市场推出的产品，几乎全部称得上是低价日用品。推出媒体中心一年前，联想就推出了一款媒体中心PC。联想为自己产品添加了多种新功能，但价格却同竞争对手的产品相近。

　　问：为什么说戴尔是一个难以应付的竞争对手？

　　沃德：我们与戴尔之间的竞争的确非常激烈，该公司倡导的理念就是所有的PC都是低价的日用品，而日用品不会有很高的利润率。但是向用户提供解决方案，就可以挣到更多的钱。

　　问：除了PC市场之外，联想是否还会在美国开拓其它市场？

　　沃德：事实上我们在其它领域已经投入了大量的资金和时间。我们拥有一个非常广阔的产品线，包括、相机和打印机。我们下一步需要做出的决定是将哪些产品推向国外市场。

　　问：收购PC部门之后，联想的产品大部分都是在中国生产的，客户是否会对质量有所担心？

　　沃德：我们85%的电脑是在中国生产的。不同之处在于我们拥有自己的生产基地，这是一个巨大的优势。

　　问：考虑到PC市场激烈竞争的现状，联想能够从中获利吗？

　　杨元庆：联想是税后利润率最高的PC厂商，我们的毛利率高达14%。目前我们正在考虑如何提高IBM PC部门的效率，我们认为联想同IBM PC部门在完成采购和供应链整合之后将会形成明显的规模效应。

　　沃德：联想利润率最高的产品就是PC，目前联想的税后利润率为5.3%，主要客户是中小企业用户。联想82%的PC营收来自于台式机，而仅有18%的营收来自于笔记本电脑，对于以笔记本电脑业务为主体的IBM PC部门而言，这将是一个非常好的补充。在完成整合之后，我们的增长速度将超过的平均水平，利润率的增长速度也将超过营收。我们的优势在于可以集中全力发展PC业务、通过并购进一步打造更大的规模效应，同时我们还拥有自己的生产基地。此外，我们还可以很好的利用和微软提供的市场开发资金。IBM PC部门的支出与营收之比已经达到了业界领先的水平。我们整合的目的是增长和市场扩张。

　　问：销售渠道在联想的整体战略中有多大的重要性？

　　沃德：去年我们又将4%的业务转给了渠道商。我们之所以仍然开展直销是因为它对我们的部分客户非常重要。我们开展直销业务是公开的，而且我们并不鼓励客户通过直销途径获得产品和服务。我相信联想是渠道商完成可以信任的公司。我们的新渠道主管将同时运营渠道和网络业务，他们在保持同合作伙伴紧密关系的过程中做的非常出色。

　　杨元庆：我们将主要通过渠道为客户提供服务，我想这是一个明智战略。

　　问：联想的目标是成为美国PC供应商中的 No.1吗？

　　杨元庆：是的，没错。(原野编译)

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