故障现象：笔者有套5.1声道音箱，由于太占位置，一直都没怎么用，恰巧朋友说要买，我便送给了他。那天将音箱送到朋友家，接好线，进入系统播放DVD，咦！怎么只有两只音箱出声，其他的却都没反应呢？

故障处理：笔者先是以为连接线没接好，之后又重新从上到下仔细检查了一遍，可并未发现有松动现象。莫非是朋友的声卡不支持多声道输出，可这点猜测也立马被朋友否决了，因为他的这块主板集成有多声道声卡，那问题究竟出在哪里呢？

笔者盯着显示器发起呆来，见朋友使用的是WindowsXP操作系统，会不会是其中的设置有问题呢？我试着打开“控制面板”窗口，双击“声音和音频设备”选项，打开“声音和音频设备属性”对话框，选中“音量”标签页，然后点击“扬声器设置”栏下的“高级”按钮，在新窗口“扬声器”标签页中找到“扬声器设置”选项栏，点击下拉框选中“5.1环场扬声器”一项，最后“确定”退出，再重新播放DVD，故障就解决了。

故障分析：如今多声道音箱价格持续走低，大家选购后在安装时，如遇个别音箱不发声，应首先检查连接线是否接好，然后再从系统设置中去找问题，这样故障一般能得到解决。