因小灵通初始密码未更改竟遭恶意停机勒索钱财 本报讯 (记者 李远志) 前天晚上,董先生的小灵通接到一条短信,让他在29日中午给此号码充50元话费,否则他的小灵通将永远停机。随后,董先生发现他的小灵通已被停机。 “我还以为是发错了短信呢。
随后,董先生拨打了那个陌生号码,但无法接通。董先生又用小灵通拨打了网通10060客服热线。客服人员介绍,董先生的小灵通是被紧急停机的。可能是董先生没有更改小灵通初始密码,对方拨打10060就办理了紧急停机。“把我的小灵通停机只要拨电话就可以了。”董先生觉得不能理解。 10060客服人员解释道,拨打10060可办紧急停机,此功能对于遗失手机的客户来说能够降低话费损失。但是,在知道小灵通号码和密码的情况下,可能会出现恶意的紧急停机。小灵通会在48小时后自动恢复,也可以由机主带着有效证件和复印件到网通指定的营业厅恢复。如果要避免被人恶意紧急停机,机主就要尽早更改初始密码。 “虽然不会被勒索,但是小灵通无缘无故被停机了,耽误了很多事。”董先生很无奈。他表示,他会尽快更改密码。
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