国内已有4家电信运营商推出“企业信息查询”增值业务
本报讯 中国铁通广东分公司昨天在广州宣布,正式向公众用户推出铁通“行业通”业务,以此进入企业信息查询市场。至此,国内几大电信运营商中已有4家推出了这一增值业务。
“行业通”是广东铁通基于既有呼叫中心平台上的一种电信增值业务,通过电话、互联网两大方式,面向社会提供企业信息、广州信息、热点企业信息查询等公众关心的信息咨询服务。“行业通”业务电话接入号为95105114,网站查询地址为“新时速”网站中的企业频道cc.68cn.com。在“企业信息查询”中,各企业用户在进行了“行业通”业务登记后,任何社会公众用户都可通过电话或互联网这两种方式查询到该企业的简介、地址电话、网址等相关信息。同时,铁通的呼叫中心人工座席对社会公众用户提供消费指南时将优先推荐该企业用户,并将该企业的相关资料通过固话、手机、互联网、传真等多种方式反馈给客户,从而提供更为准确、高效的企业信息查询服务;而“广州信息”则向社会提供广州概况、经济发展、羊城美食、风景名胜、民俗典故等公众信息服务。
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