无论是访问局域网还是访问Internet,总会遇到网络访问不通的故障;面对无法访问网络的故障,我们究竟该从何处下手来快速、有效地排除网络故障呢?事实上,要是我们能够学会查看网络的各种显示状态,那么我们完全可以从各种状态信息中快速找到网络故障的原因,并能有针对性地进行网络故障排除。由于网络状态包含方方面面的信息,为此我们需要从不同角度出发,才能快速、有效地查看到各种不同类型的网络状态信息!
1、从键盘信号灯下手,查看网络传输状态
大家知道,键盘上一般都有Scroll Lock、Caps Lock、Num Lock这三种信号灯,这些信号灯的点亮状态通常是用来监控相关键盘按键工作状态的。但是,我们只要从网上下载一款名为Network Keyboard Leds的工具软件时,键盘信号灯就能在该工具作用下帮助我们查看、监视网络数据的传输状态了。
在使用键盘灯监视、查看网络传输状态时,可以先将Network Keyboard Leds工具软件下载到本地计算机硬盘中,然后双击该工具软件包中的可执行程序,就能打开该工具软件的主程序界面;检查该界面中的“监视下载情况”、“监视上载情况”、“启用程序”这三个复选项此时是否处于选中状态,要是发现它们还没有被选中的话,我们就应该将它们重新选中。
接下来在“选择监视下载指示灯”设置项处单击下拉按钮,从弹出的下拉列表中选择一个键盘信号灯,作为监视数据下载状态的信号灯,例如我们可以在这里选用平时很少使用的“Scroll Lock”信号灯,作为数据下载状态指示灯;如果我们还希望对网络数据的上载传输状态进行及时监视的话,可以在“选择监视上载指示灯”设置项处单击下拉按钮,从弹出的下拉列表中选择另外一个键盘信号灯,作为监视数据上载传输状态的信号灯,例如可以选用“Caps Lock”信号灯。
下面,我们还可以在“Led闪烁频率”设置项处单击下拉按钮,从弹出的下拉列表中选择一个合适的闪烁频率,最后单击“确定”按钮,这么一来我们日后就能根据“Scroll Lock”信号灯的闪烁状态及时查看到当前的数据下载传输状态了,根据“Caps Lock”信号灯的闪烁状态就能及时查看到当前的数据上载传输状态了。怎么样,这种查看、监视网络传输状态的方法是不是很有趣呀!?
需要提醒各位的是,由于“Caps Lock”、“Num Lock”这两种信号灯比较常用,一旦选用它们作为监视网络数据传输状态的指示灯时,很容易影响这些按键正常的工作状态。为此,笔者建议在某一时刻只选用平时很少使用的“Scroll Lock”信号灯,作为监视网络数据传输状态的指示灯,而尽量少选用其他两种信号灯。
2、从任务管理器下手,查看网络连通状态
当连接好网络线缆,配置好网络参数后,我们该如何才能快速、有效地判断出此时的网络是否处于连通状态呢?相信多数人都会使用类似ping这样的网络管理命令,来逐一ping查各个重要的IP地址,然后根据ping查的结果来分析得出网络当前是否处于连通状态。事实上,我们可以巧妙地利用Windows系统任务管理器中的“联网”功能,来快速、有效地查看到网络当前的连通状态,下面就是具体的查看步骤:
首先按下键盘上的Crtl+Alt+Del复合键,打开Windows系统任务管理器窗口,单击该窗口中的“联网”标签,打开如图1所示的标签页面;在该页面的底部,我们可以清楚地查看到本地计算机中目前共有几条网络连接,每一个网络连接当前是否处于连通状态。例如,在图1所示的标签页面中,我们发现本地计算机只有一条网络连接,该网络连接当前的工作状态是不可用,而且字节这一栏中的“0”也告诉我们当前网络连接既没有收到任何信息也没有发送任何信息,这也进一步证明了目前该网络连接的确还没有被连通。此外,在这里我们还能查看到网络连接的速度究竟为多大,安装在本地计算机中的网卡是什么型号的等。
图1
3、从网卡信号灯下手,查看网络工作状态
通常情况下,独立网卡的控制面板中有一个信号灯,集成网卡的RJ45接口处有绿、黄两个信号灯,根据这些信号灯的点亮状态,我们也能大概了解到本地网络连接的各种工作状态。例如对于集成网卡来说,如果绿色信号灯处于点亮状态,就说明当前网络连接是有效的,而且线路处于通畅状态,要是绿色信号灯处于闪烁状态,那就说明当前网络连接正在传输数据;如果黄色信号灯处于点亮状态的话,那就表明本地网络连接可能连接不通畅,那我们就需要从物理线路连接、网卡设备安装等方面,来检查、排除网络连接故障了。要是黄色信号灯和绿色信号灯都没有被点亮的话,那多半说明此时的网络连接是无效的,或者是网络连接线缆没有插好。
4、从计算机管理下手,查看网络共享状态
在安装有Windows 2000以上版本的计算机系统中,要想查看本地计算机系统中的各种网络共享信息的话,可以从计算机管理下手,下面就是具体的查看步骤:
首先打开Windows系统的“开始”菜单,然后依次单击其中的“设置”/“控制面板”菜单命令,打开本地系统的控制面板窗口,再用鼠标双击其中的“管理工具”图标,并在其后出现的管理工具列表窗口中双击“计算机管理”图标,打开本地系统的计算机管理窗口;
在该管理窗口的左侧子窗格中,找到“系统工具”分支项目,然后展开该分支下面的“共享文件夹”子项,随后在“共享文件夹”子项下面我们会看到“共享”、“会话”、“打开文件”这三个具体选项,通过这三个选项我们几乎就能将本地系统所有的网络共享状态信息通透得明明白白了。
例如,要想查看本地系统究竟有哪些信息被共享出去的话,那我们可以用鼠标单击“共享”这一选项,在其后出现的图2界面右侧子窗格中,我们就能看到目前已经被共享出去的所有目标文件夹了,这其中也包括打印机共享文件夹。要是我们想查看此时究竟有哪些用户正在访问本地系统中的网络共享信息时,那我们只要用鼠标单击“会话”这一选项,然后在这一选项的右侧显示区域中就能查看到正在访问本地系统的各个用户了,具体可以查看到的信息包括被访问的目标共享文件夹名称、对方用户所在的计算机IP地址以及具体的访问时间等。此外单击“打开文件”这一选项时,我们还能在对应该选项的右侧显示区域中,看到目前究竟有哪些目标共享文件夹已经被来访用户打开过、访问过。怎么样,这种查看网络共享状态的方法是不是很简单,查看到的状态信息是不是也很全面呀!?
图2
5、从系统工具下手,查看网络配置状态
一般来说,要想查看本地计算机系统的网络参数配置状态信息时,只需要打开本地连接的属性设置窗口,然后进入到“TCP/IP”属性界面,我们就能查看到包括网卡IP地址、网关地址、DNS服务器地址以及其他配置状态信息了,不过用这种方法查看到的网络配置状态信息往往分布显示在许多配置子窗口中,这不利于我们集中分析、比较网络配置信息。事实上,我们只要从系统工具下手,利用Windows系统自带的系统信息查看工具,就能查看到非常全面、非常集中的网络配置状态信息了,下面就是具体的查看步骤:
首先打开Windows系统的“开始”菜单,并依次单击“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统信息”菜单命令,打开系统信息对话框;
在该对话框的左侧显示窗格中,找到“组件”分支项目,然后用鼠标逐一展开该分支项目下面的“网络”/“适配器”子项,在“适配器”子项所在的右侧显示窗格中,我们不但会查看到网卡IP地址、网关地址、DNS服务器地址这些常规的配置状态信息,而且还能查看到网卡的物理地址、内存地址、产品类型以及驱动程序信息(如图3所示),更为重要的是所有配置信息全部都是集中显示在一起的,我们完全可以将这样的配置信息一次性打印出来,以方便日后的查看、分析、比较。
图3
6、从系统任务栏下手,查看网络插入状态
首先需要向各位声明的是,这里所提到的“网络插入状态”主要是指网络连接线缆有没有正确地插入到本地计算机的网卡RJ45接口中,或者是网卡有没有与局域网网络失去连接。一般情况下,当网络发生不正常的访问故障时,我们应该先学会查看网络插入状态,这样往往能帮助我们快速判断、定位网络故障原因。
在查看网络插入状态之前,我们应该先看一下系统任务栏的右下角有没有两个显示器图标相连的网络插入状态显示图标,要是没有的话必须按照如下步骤将该图标显示在任务栏的托盘区域:
首先用鼠标右键单击系统桌面中的“网上邻居”图标,从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令,打开本地系统的网络连接列表窗口;再用鼠标右键单击该窗口中的“本地连接”图标,并单击右键菜单中的“属性”选项,打开本地连接属性设置界面;
其次单击该设置界面中的“常规”标签,进入到如图4所示的标签页面;检查该标签页面中的“连接后在通知区域显示图标”这一复选项此时是否处于选中状态,要是发现该复选项还没有被选中的话,我们可以将它重新选中,并单击“确定”按钮,这么一来网络插入状态显示图标就会自动显示在系统任务栏的右下角位置了。
图4
接下来我们只要通过观察系统任务栏右下角位置处的网络插入状态显示图标,就能清楚地了解到目前网卡与局域网网络之间有没有连接好了。要是网络线缆已经正确插入到网卡接口中,而且线缆处于连通状态的话,那么网络插入状态显示图标就应该是两个显示器直接相连的图标;要是网络线缆没有插入到网卡接口中,或者插入到网卡接口中的线缆没有处于连通状态的话,那么网络插入状态显示图标就变成了带有红色叉号的两个显示器相连图标。